Чи можна обміняти товар через місяць після покупки?
Чи можна повернути товар, куплений за місяць?
Повернути неякісний товар після 14 днів можна: При виявленні суттєвих недоліків, якщо продавець затягує з ремонтом та здійснює його більше ніж 45 днів.
Протягом якого часу можна змінити куплений товар?
14 днів Відповідно до положень Закону РФ №2300-1 від 07.02.1992 р. «Про захист прав споживачів» (далі Закон) покупець протягом 14 днів не рахуючи дня покупкимає право обміняти товар належної якості на аналогічний товар іншого розміру, форми, габариту, фасону, забарвлення або комплектації.
Чи можна повернути товар у магазин за півроку?
Терміни на пред'явлення претензій Запам'ятати багато не доведеться їх всього три: 7 днів – на повернення покупки в онлайн-магазин. Якщо продавець не повідомив правила про строки та порядок повернення письмово, повернути покупку можна протягом трьох місяців. 14 днів – на повернення товару до офлайн-магазину.
У якому разі продавець має право відмовити у поверненні?
Обмін непродовольчого товару належної якості проводиться, лише якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, фабричні ярлики. Відсутність чи пошкодження упаковки, бирок, стікерів тощо. п. може бути законною причиною відмови в обміні чи поверненні.