Як відбувається повернення коштів на AliExpress?

Важливо: у вас є 15 днів від дати отримання замовлення на те, щоб зробити повернення. А у продавця — п'ять днів на відповідь. Гроші повернуться протягом 3-20 днів. Якщо ж ви надіслали товар продавцю, то рахувати слід починати від першого дня отримання товару продавцем.

Хто оплачує повернення посилки?

Продавець зобов'язаний повернути сплачену за повернутий Товар грошову суму протягом 30 днів з дня отримання відповідної письмової Заяви про повернення товару та грошових коштів.

Як повернути товар продавцю AliExpress?

Безкоштовне повернення товару Аліекспрес продавцю

  1. Перейти у список своїх замовлень
  2. Відкрити суперечку типу «Return and Refund»
  3. Отримати рішення по ній і реквізити для відправлення
  4. Роздрукувати цю етикетку (поштову наліпку)

Що робити якщо не прийшла посилка з Аліекспрес?

Відразу ж зверніться в онлайн-чат технічної підтримки AliExpress. Зазвичай це єдиний вірний спосіб відновити ситуацію на цьому етапі. Також напишіть продавцю, сподіваючись на його порядність. Якщо продавець чесний, то він має відправити ваше замовлення, незважаючи на помилкове підтвердження отримання.

За допомогою послуги «Повернення на місці» ви можете отримати 15 днів (крім дати вчасної доставки), щоб вирішити, чи хочете ви залишити або …
Як Повернути товар з Аліекспрес? Це питання виникая у багатьох покупців які отримали рішення по суперечці «повернути товар» і тільки після …
Продавець повинен указати адресу, на яку потрібно відправити повернення. · Товар упаковуйте добре, щоб він не пошкодився. · Після відправлення посилки, у …