Хто відповідає за опалення в квартирі?
Зі свого боку ОСББ, ЖЕК, управляюча компанія, тобто балансоутримувач житлового будинку відповідає за розподіл тепла в середині будинку, обслуговування систем опалення та забезпечення комфорту для мешканців. Мешканці будинку відповідають за збереження тепла у власних квартирах та своєчасну оплату за теплопостачання.
Куди звертатися якщо в квартирі холодно?
звернутися до обслуговуючої компанії (ЖЕК або ОСББ) і до компанії-теплопостачальнику; призначити дату і час для комісії, яка повинна буде провести огляд і скласти акт про якість послуги; запросити перерахунок/подати заявку на відновлення послуги.
Куди звертатись, якщо не гріють батареї опалення?
Куди звертатись, якщо батареї ледь теплі При проблемі поганого опалення необхідно зателефонувати до ЖКГ, як обслуговує ваш будинок і розповісти диспетчеру про проблему низької температури повітря у квартирі.
Куди звертатись якщо відсутнє опалення?
Також заяку щодо відсутності послуг опалення або гарячої води можна залишити через контактний центр міста Києва: https://1551.gov.ua/ або за телефоном 15-51.
Якщо в оселі частково чи повністю відсутнє опалення, споживач у той же день має звернутися до теплової інспекції своєї теплопостачальної організації.
З’ясувати хто ваш теплопостачальник та звернутись на дипечерську лінію. · Запросити представника житлово-експлуатаційної контори (керуючої …
Якщо в квартирі холодно, звертаєтесь до організації, яка надає послуги з теплопостачання, щоб вам перерахували розмір плати за житлово- …