Що включає структура професійної етики?
Структуру етики як науки можна представити у вигляді наступних напрямів: -теоретичного (логічне узагальнення загальних закономірностей моралі та моральності, вивчення історії моралі, класифікація етичних навчань тощо); – прикладного (вивчення моральних норм поведінки у конкретних життєвих ситуаціях).
Діловий етикет – це правила поведінки у робочому середовищі з урахуванням професійних та культурних особливостей. Він включає в себе не лише манеру поведінки та відповідний дрес-код, а й уміння ефективно спілкуватися, слухати, адекватно реагувати на ситуації та шанобливо ставитися до колег.
Системний погляд на етику допомагає визначити її як систему цінностей, що спрямовують поведінку. Декілька важливих компонентів, які формують рамки етики, — це наука, технологія, економіка, політика, філософія, традиція та релігія .
Загальні принципи професійної етики, що базуються на загальнолюдських нормах моралі, припускають: професійну солідарність (яка іноді перероджується в корпоративність); особливе розуміння обов'язку та честі; особливу форму відповідальності, обумовлену предметом та родом діяльності.
Показова у цьому сенсі структура професійної етики юриста, яка включає три елементи: 1) моральна діяльність юриста та її специфічні особливості; 2) моральні відносини у сфері права та правозастосування; 3) особливості професійно-моральної свідомості працівників правоохоронних органів
Енциклопедичні словники визначають загальнотеоретичну етику як наукову дисципліну, об'єктом вивчення якої є мораль, моральність [1]. У свою чергу, професійна етика визначається словниками як професійні кодекси поведінки [2].
Шукайте та говоріть про хороше у всіх, з ким працюєте. Ставтеся до всіх з ввічливістю та повагою (до колег, керівника, гостей офісу тощо). Розвивайте репутацію чесної та порядної людини.
Принципи професійної етики працівників
- сумлінності
- професіоналізму
- законності
- взаємної довіри та поваги
- пріоритету інтересів клієнтів (без обмеження законних інтересів банку)
- співробітництва
- дотримання комерційної та банківської таємниці (конфіденційність)