Скільки коштує повернення на Новій пошті?
Раніше відправник оплачував 0,5% від оголошеної вартості під час повернення, якщо отримувач не забирав замовлення. Одержувачі тепер не мають оплачувати повернення товару, якщо він не підійшов. Тобто за повернення посилки відтепер не платить ніхто: ні отримувач, ні відправник – пояснили в «Новій пошті».
Хто оплачує доставку при поверненні товару?
Зазвичай, в інтернет-торгівлі витрати на пересилання при обміні або поверненні покладаються на покупця.
Що робити, якщо покупець відмовився від посилки?
Відмовився покупець від посилки або не прийшов за нею, в будь-якому випадку назад до продавця товар повертається безкоштовно 😏.
Як правильно робити повернення товару?
Щоб повернути або обміняти товар, треба дотримуватися умов його повернення:
- товару немає в Переліку тих, що не підлягають обміну та поверненню
- товар не використовувався і зберігся в тому вигляді, в якому його купували
- минуло менше двох тижнів з моменту придбання товару
- є касовий або товарний чек
Якщо повернення на адресу, то буде нарахована доплата за адресне обслуговування – 35 грн, а сама доставка буде безкоштовною для вас. Послуга «Легке повернення» …
Якщо ви оформлюєте «Повернення» відправлення (ЕН), до якого була замовлена послуга «Післяплата», то вона автоматично буде скасована.
Послуга «Продовження терміну зберігання» надається безплатно. Сплатити треба лише за дні платного зберігання, якщо вони були. Відправник не платить за платне …
Звертаємо вашу увагу що, якщо послуги з доставки не були сплачені перед відправленням, Відправнику доведеться сплачувати доставку і повернення згідно тарифів …
Одержувачі тепер не мають оплачувати повернення товару, якщо він не підійшов. Тобто за повернення посилки відтепер не платить ніхто: ні …