"Встановлено неоригінальний контейнер з тонером" Повідомлення з'являється, якщо встановлено тонер-контейнер стороннього виробника, а також контакт з поганим чипом або відсутній сам чіп. Повідомлення усувається одночасним натисканням та утриманням на 3-5 секунд двох кнопок – «Стоп» та «Ок».

Утримуйте [OK] + [Stop] одночасно трохи більше 3 секунд. Комбінація [Скасувати] та [GO], затиснута не менше 3 секунд, дозволить усунути помилку принтера «Встановлено неоригінальний картридж із тонером». Щоб усунути помилку, скористайтеся клавішами [Стоп/Скинути] та [OK]. Затисніть їх щонайменше за 3 секунди.

Проблема легко вирішується або скиданням через меню апарата, або встановленням нового чіпа на картридж. Скидання лічильника здійснюється одночасним натисканням кнопок «Старт» та «Стоп» (або «Скидання» та «ОК») на принтері та утриманням їх протягом кількох секунд.

Скидаємо помилку (але не сам принтер)

  1. Від'єднайте принтер від джерела живлення.
  2. Натиснути та затримати щонайменше на 5 секунд у такому положенні кнопки включення живлення та зупинки роботи (скидання).
  3. Увімкніть вилку принтера в розетку.
  4. Відпустити кнопку увімкнення.